Algemene Voorwaarden
Helder en transparant. Deze voorwaarden beschrijven hoe wij werken, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze Applicatie en alle andere gerelateerde Overeenkomsten of verbintenissen met de Eigenaar op een wettelijk bindende wijze. Woorden met een hoofdletter worden gedefinieerd in het betreffende onderdeel in dit document.
De Gebruiker moet dit document aandachtig lezen.
Deze Applicatie wordt aangeboden door
DTF Transfers Kopen
The Office Partner CommV
Renderstraat 8
2260 Westerlo (België)
BE0534.714.181
Contact e-mail
patrizia@dtftransferskopen.beWat de Gebruiker moet weten in het kort
- 1Sommige bepalingen in deze Voorwaarden kunnen uitsluitend van toepassing zijn op bepaalde categorieën Gebruikers.
- 2Bepaalde bepalingen zijn alleen van toepassing op Consumenten of op Gebruikers die niet als Consumenten worden beschouwd.
- 3Deze beperkingen worden altijd uitdrukkelijk vermeld. Bepalingen zonder dergelijke vermelding zijn van toepassing op alle Gebruikers.
- 4Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op Europese Consumenten.
Gebruiksvoorwaarden
Tenzij anders aangegeven, zijn de Gebruiksvoorwaarden in dit onderdeel algemeen van toepassing bij gebruik van deze Applicatie. Door deze Applicatie te gebruiken, bevestigen Gebruikers dat ze voldoen aan de volgende voorwaarden.
Accountregistratie
Om de Dienst te gebruiken kunnen Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken, waarbij alle vereiste gegevens op een volledige en waarheidsgetrouwe manier worden verstrekt. Gebruikers kunnen de Dienst ook gebruiken zonder zich te registreren, wat een beperkte beschikbaarheid van bepaalde functies tot gevolg kan hebben.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig houden van hun inloggegevens en gaan ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten onder hun account.
Account beëindiging
Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen door rechtstreeks contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.
Account opschorting en verwijdering
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om Gebruikersaccounts die naar zijn mening ongepast, aanstootgevend of in strijd met deze Voorwaarden zijn op te schorten of te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving. Dit geeft Gebruikers geen recht op compensatie of terugbetaling.
Content in deze Applicatie
Tenzij anders aangegeven, is alle in deze Applicatie beschikbare content eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers. Alle intellectuele-eigendomsrechten zijn voorbehouden aan de Eigenaar.
Gebruikers mogen content niet kopiëren, downloaden, delen, wijzigen, vertalen, publiceren, verkopen of er afgeleide werken van maken, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.
Aanvaardbaar gebruik
De Eigenaar behoudt zich het recht voor passende maatregelen te nemen wanneer Gebruikers deelnemen aan:
- Het overtreden van wetten of deze Voorwaarden
- Inbreuk op rechten van derden
- Aantasting van belangen van de Eigenaar
- Belediging van de Eigenaar of een derde
Verkoopvoorwaarden
Productbeschrijving
Prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid van Producten worden beschreven in de betreffende onderdelen van deze Applicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De weergave is slechts ter indicatie.
Aankoopproces
- 01Gebruikers kiezen het gewenste Product en verifiëren hun selectie.
- 02Na controle plaatsen Gebruikers de bestelling door deze in te dienen.
Plaatsen van de bestelling
Bij plaatsing ontstaat de overeenkomst en de verplichting voor de Gebruiker om de prijs, belastingen en kosten te betalen. Gebruikers ontvangen een bevestiging per e-mail.
Prijzen & Betaling
Alle vergoedingen, belastingen en kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments. Deze Applicatie verzamelt of bewaart zelf geen kaart- of bankgegevens; deze worden rechtstreeks door Shopify verwerkt volgens hun beveiligings- en privacystandaarden.
Hosting: deze Applicatie wordt gehost op Lovable Cloud en de e-commerce omgeving op Shopify. Beide partijen treden op als verwerker conform de AVG/GDPR.
Eigendomsvoorbehoud
De bestelde Producten worden pas eigendom van de Gebruiker nadat betaling van de volledige aankoopprijs is ontvangen.
Levering
Verzendgebied
België & Nederland
Levertijden
Aangegeven bij aankoop
Bij aflevering moeten Gebruikers de inhoud controleren en afwijkingen zo snel mogelijk melden. Zichtbaar beschadigde pakketten kunnen geweigerd worden.
Mislukte levering
De Eigenaar is niet aansprakelijk voor afleverfouten door onjuiste gegevens. Tweede en volgende bezorgpogingen zijn voor rekening van de Gebruiker.
Rechten van de Gebruiker
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Voor consumenten in België en Nederland geldt bij online aankopen vaak een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. Voor onze DTF transfers geldt dit niet wanneer het gaat om maatwerk op basis van een door de klant aangeleverd ontwerp (artikel VI.53, 1° Wetboek Economisch Recht).
Wel herroepingsrecht
Voor standaardproducten die niet op maat en niet gepersonaliseerd zijn.
Geen herroepingsrecht
Voor DTF transfers op maat gemaakt op basis van een aangeleverd ontwerp, bestand, formaat of specificatie.
Dit geldt voor consumenten in zowel België als Nederland — beide vallen onder de Europese consumentenregels, maar de uitzondering voor maatwerk blijft van toepassing.
Prijsaanpassingen
Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen, tarieven en acties op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijs die van toepassing is, is de prijs die wordt weergegeven op het moment van bestelling. Reeds bevestigde bestellingen blijven aan de bevestigde prijs gelden.
Garanties
Wettelijke conformiteitsgarantie (EU)
Volgens de EU-wetgeving garanderen handelaren gedurende een minimumperiode van 2 jaar vanaf de levering de conformiteit van de goederen die zij aan Consumenten verkopen.
Voor Europese Consumenten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie conform de wetgeving van het land waar ze zijn gevestigd. Nationale wetgeving kan meer rechten verlenen.
Aansprakelijkheid & Vrijwaring
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, is de aansprakelijkheid van de Eigenaar beperkt tot het maximum dat is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Vrijwaring en schadeloosstelling
De Gebruiker stemt ermee in om de Eigenaar te vrijwaren van elke vordering van een derde als gevolg van enige verwijtbare schending van deze Voorwaarden of rechten van derden.
Beperking van aansprakelijkheid
Gebruikers hebben geen recht op schadevergoeding jegens de Eigenaar, behalve voor schade door dodelijk letsel, gezondheidsschade, niet-nakoming van wezenlijke verplichtingen, of opzet/grove nalatigheid. Aansprakelijkheid beperkt zich tot typische en voorzienbare schade op moment van contractsluiting.
Algemene bepalingen
Onderbreking van de dienst
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om de Dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen. De Dienst kan ook onbeschikbaar zijn door overmacht.
Wederverkoop
Het is niet toegestaan deze Applicatie geheel of gedeeltelijk te reproduceren, kopiëren, verkopen of door te verkopen zonder uitdrukkelijke toestemming.
Privacybeleid
Voor informatie over het gebruik van persoonsgegevens kunnen Gebruikers het privacybeleid raadplegen.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele-eigendomsrechten — auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten — met betrekking tot deze Applicatie zijn het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers.
Wijzigingen in deze Voorwaarden
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde aan te passen. Doorgaan met het gebruik van de Dienst betekent dat de Gebruiker akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.
Overdracht van de overeenkomst
De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen. Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen niet overdragen zonder schriftelijke toestemming.
Scheidbaarheid
Indien enige bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Toepasselijk recht & Rechtsgebied
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, met uitsluiting van collisieregels.
Voorrang van nationaal recht
Als de wet- en regelgeving van het land van de Gebruiker voorziet in een hogere norm voor consumentenbescherming, hebben die hogere normen voorrang.
Rechtsgebied
De rechtbanken van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd hebben de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over geschillen, behalve voor Europese Consumenten en Consumenten in het VK, Zwitserland, Noorwegen of IJsland.
Beslechting van geschillen
Minnelijke schikking
Gebruikers kunnen geschillen voorleggen aan de Eigenaar die deze in onderling overleg probeert op te lossen. Stuur een korte beschrijving (en eventueel bestelgegevens) naar het e-mailadres van de Eigenaar.
Reactietermijn: klachten worden zo snel mogelijk en ten minste binnen 2 dagen na ontvangst behandeld.
Onlinegeschillenbeslechting (ODR)
De Europese Commissie heeft een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (ODR) opgezet. Elke Europese Consument kan via dit platform geschillen voorleggen die voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten.
Definities en juridisch kader
Woorden met een hoofdletter in deze Voorwaarden hebben de betekenis zoals beschreven in de betreffende onderdelen van dit document.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag met een heldere uitleg.
patrizia@dtftransferskopen.be